Alle Gutscheine im Überblick

kreative Geschenkboxen

Meistgestellte Fragen

Ich habe keine Email mit dem Gutschein bekommen. Was jetzt?

Der Gutschein zum Ausdrucken und der Gutscheincode kommen jeweils in separaten Emails. Das kann bis zu 1h dauern. Prüfe auch deinen Spam-Ordner. Wenn du weiterhin Probleme hast, melde dich an: hello@the-diyary.com

Wie viel kostet der Versand des Gutscheins in der Box?

1,95€ ✨

Wie lange dauert der Versand des Gutscheins in der Box?

Wir verpacken den Gutschein innerhalb von 1-2 Werktagen für den Versand. Die Lieferung dauert in der Regel nie länger als 1-3 Werktage.

Kann ich den Gutschein in der Box direkt zur Empfängerin senden?

Ja! Gebe als Lieferadresse das Zuhause deiner Herzensperon an und füge eine persönliche Notiz im entsprechenden Feld im Checkout-Prozess hinzu. Wir übertragen diese handschriftlich auf eine Grußkarte für dich. 💌

Kann ich den digitalen Gutschein ausdrucken?

Ja! In einer separaten Email senden wir dir ein hübsches Dokument zum Ausdrucken zu. Drucke den Gutschein aus und übertrage Gutscheincode und Wert.

Wie erhalte ich den digitalen Gutschein?

Den Gutscheincode und Gutschein zum Ausdrucken bekommst du in zwei separaten Emails zugesendet. Überprüfe auch deinen Spam-Ordner, wenn du auf der Suche nach den Emails bist.

Wie löse ich den Gutscheincode online ein?

Trage den Code im Checkout-Prozess in das entsprechende Feld ein. Der Betrag wird dann automatisch angepasst.

Kann der Gutschein in bar ausgezahlt werden?

Eine Barauszahlung ist nicht möglich – der Gutschein kann aber flexibel für das gesamte Sortiment eingelöst werden.

Was ist der Unterschied zwischen den beiden Gutscheinen?

Der digitale Gutschein kommt sofort per Email zum Ausdrucken. Der Gutschein in der Box macht sich als hübsches Geschenk verpackt persönlich auf den Weg zu dir.

Der Gutschein funktioniert nicht - was mache ich jetzt?

Melde dich an hello@the-diyary.com. Wir helfen dir gerne weiter!

Was kann ich mit dem Gutschein kaufen?

Ganz einfach: alle Produkte, die es im Shop zu kaufen gibt. 💝

Wie lange ist der Gutschein gültig?

Der Gutschein ist 3 Jahre ab Kaufdatum gültig.